Zdravstveni Centar Užice - Miloša Obrenovića 17, Telefoni: +381-31-562-848; +381-31-561-255

04.09.2009. - Okrugli sto "Aktivnosti na stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite"

Okrugli sto na temu "Aktivnosti na stalnom unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite" u organizaciji Ministarstva zdravlja održan je danas u Institutu za javno zdravlje Srbije "DR Milan Jovanović Batut"

Na okruglom stolu govorili su prof.dr Tomica Milosavljević, ministar zdravlja, Marija Mitić, Agencija za akreditaciju zdravstvenih ustanova, dr Olivera Jovanović, Jedinica za upravljanje projektima Svetske banke, Ministarstvo zdravlja i dr Mirjana Živković Šulović, Institut za javno zdravlje Srbije "Dr Milan Jovanović Batut".

Ministar zdravlja, prof.dr Tomica Milosavljević rekao je da je unapređenje sistema zdravstvene zaštite u Srbiji stalan posao i najavio da će republički parlament uskoro usvojiti "Plan razvija zdravstvenog sistema za period od 2010. do 2015. godine"

Ministar je podsetio da je reforma zdravstvenog sistema započeta 2002. godine kada su definisane vizija i principi funkcionisanja zdravstvenog sistema u Srbiji, strateški plan "Bolje zdravlje za sve u trećem milenijumu" kao i Akcioni plan do 2015. godine koji se sprovodi.

Prema njegovim rečima, reforma je nastavljena 2004. godine kada su definisana objašnjenja za praćenje kvaliteta rada, koja su 2005. godine regulisani zakonom, a da su u junu 2007. godine definisani i pokazatelji kvaliteta na svim nivoima zdravstvene zaštite.

Aktivnosti Ministarstva zdravlja usmerene su i na podizanje svesti o značaju kvaliteta i među onima koji ne dele mišljenje ministarstva, a uspeh svih aktivnosti najbolje se meri porastom zadovoljstva korisnika, naglasio je ministar i dodao da zadovoljstvo "onih koji su imali nesreću da budu bolesni i sreću da budu lečeni i izlečeni stalno raste".

Iz razloga ocenjivanja unapređivanja kvaliteta rada, Ministarstvo zdravlja je osnovalo Agenciju za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije kao nezavisno, autonomno, stručno telo kome će biti preneto ovlašćenje za taj posao, rekao je ministar i naglasio da su druge države taj proces započele pre 50, 20 i 10 godina.

Prof. Milosavljević je podsetio da je u februaru ove godine donet jasan strateški plan o stalnom unapređenju kvaliteta i jačanju bezbednosti pacijenta u zdravstvenim ustanovama.

"Kvalitet kao komponenta prisutan je u svemu što radimo i ne postoji nijedna aktivnost Ministarstva zdravlja, Instituta za zavno zdravlje Srbije  "Dr Milan Jovanović Batut", Republičkog zavoda za zdravstveno osiguranje, udruženja koja nema izraženu težnju ka kvalitetu", poručio je ministar.


Ministar je istakao da prikupljanje podataka nije idealno, da ne postoji dovoljno znanja o unapređenju kvaliteta, kao i da nedostaje motivacije za unapređenje kvaliteta rada, ali i istakao da ustanove moraju da počnu ode odgovarajuće potrebe pacijenata.

Ustanove moraju da procene potrebe pacijenata i da im izađu u susret, da obuče i više lekara. Ukoliko je potreba veća od one koju su prvobitno pretpostavili, lekari koji su na takvim zadacima zaposleni, treba da stave sebe i svoje najmilije u poziciju  u kojoj se nalazi pacijent kada razmišljaju o načinima zadovoljenja potreba korisnika, poručio je ministar.

Ministarstvo zdravlja će insistirati da se sve zdravstvene ustanove koje sa Republičkim zavodom za zdravstveno osiguranje imaju potpisane ugovore za obavljanje delatnosti specijalističkih pregleda u roku od 30 dana obave preglede, jer usluge moraju biti dostupne svima na isti ili približno isti način. Ustanove moraju jasno da definišu svoje ciljeve, poručio je ministar i rekao da će ustanove koje ne budu sposoben da ostvare svoje ciljeve biti finansijski kažnjene, dok će one koje unaprede sistem biti nagrađene.

"Nema daljeg napretka u reformi zdravstvenog sistema ako se ne promeni Zakon o platama u javnim službama i Zakon o radu i ne mogu se i dalje plaćati isto kosci i vodonosci", istakao je ministar.

U sistemu zdravstvene zaštite nije krucijalno pitanje vlasništva, već definisanje cilja, rad na poboljšanju kvaliteta, ali i konstruktivne kritike, kako bi se stvorila mogućnost da svi u sistemu budu vrednovani približno jednako, rekao je ministar i dodao da zdravstveni sistem treba da bude "bezbedan, efikasan, siguran, moderan, orijentisan na održivost, da ume da nagradi dobrog, zna i sme da kazni lošeg i da bude orijentrisan na rešavanje problema".

Izvor: www.zdravlje.gov.rs